GLS Poland Sp. z o.o. Oddział Siedlce

GLS Poland Sp. z o.o. Oddział Siedlce

3.1
84 opinie
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Artyleryjska 37, 08-110 Siedlce, Polska

O firmie

GLS Poland Sp. z o.o. Oddział Siedlce to lokalny punkt firmy kurierskiej specjalizującej się w usługach doręczeń paczek krajowych i międzynarodowych. Siedziba oddziału mieści się przy ul. Artyleryjskiej 37 w Siedlcach (08-110), skąd obsługiwane są przesyłki dla klientów z regionu podlaskiego i okolic. Firma oferuje standardowe opcje nadawania i odbierania paczek, w tym doręczenia do drzwi oraz odbiór osobisty w magazynie. Na platformie Google oddział oceniono na 3,1/5 na podstawie 84 opinii. Klienci często zgłaszają problemy z terminowością dostaw – paczki bywają opóźnione, nie wyjmowane z magazynu z powodu rzekomej wielkości czy wagi, lub oznaczone jako niedoręczone mimo obecności odbiorcy w domu. Częste skargi dotyczą uszkodzeń przesyłek, braku kontaktu z kurierami (np. pominięte dzwonki czy SMS-y), agresywnego zachowania personelu oraz trudności z reklamacjami na infolinii. Pojawiają się też doniesienia o paczkach wydawanych nieuprawnionym osobom lub zwracanych bez uzgodnienia. Mimo tych uwag, nieliczne pozytywne recenzje wskazują na bezproblemowe dostawy i uprzejmych kurierów w niektórych rejonach Siedlec. Oddział pozostaje kluczowym graczem na lokalnym rynku kurierskim, choć opinie sugerują potrzebę poprawy organizacji i obsługi klienta. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o GLS są w zdecydowanej większości negatywne (1/5 gwiazdek), z częstymi skargami na niedostarczenie paczek mimo obecności klientów w domu, uszkodzenia przesyłek i problemy z obsługą klienta. Pojedyncze pozytywne recenzje (5/5) chwalą nieuszkodzone paczki, mili i terminowi kurierzy. Firma budzi powszechne niezadowolenie z powodu nieterminowości i braku kontaktu.

Mocne strony

  • Paczki docierają nieuszkodzone (w przeciwieństwie do innych firm)
  • Mili i terminowi kurierzy w niektórych rejonach
  • Pozytywne doświadczenia z konkretnymi kurierami (np. na Pułaskiego)

Do poprawy

  • Częste niedostarczenie paczek mimo obecności klientów (potwierdzone monitoringiem)
  • Uszkodzone przesyłki i braki w zawartości
  • Słaba obsługa klienta, niemiła infolinia i brak kontaktu z kurierami

Idealne dla

Dla klientów w rejonach z niezawodnymi, uprzejmymi kurierami GLS, jak okolice Pułaskiego.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy